2016年度年报公示工作正在进行，此次年报新增社保和统计年报事项，填报要求高任务重。针对年报填报的新情况新问题，黄埔区市场和质量监管局主动服务辖区业户，精心组织填报指引内容、统一安排咨询服务工作，多形式、全覆盖发布宣传、答疑解难，推动辖区年报公示顺利开展。一是短信服务。通过工商金信系统短信平台向内资、外资企业法定代表人发送年报提醒短信，今年2月以来共计发送手机短信5000多条。二是邮政寄送。通过邮局向辖区内需年报的所有个体户邮寄《关于报送个体工商户2016年度报告的通知》及《2016年度报告报送指南及有关问题解答》，寄出信件19945封。三是场所宣传。制作年报报送流程公告展架30各、大型海报通告150份，面向辖区市场、商场、工业园区等业户集中场所投放。四是电话解答。各市场和质量监管所、主管科室安排专线电话接听回答年报填报问题，各咨询电话号码提前汇总随指引内容广泛通过短信、邮件等告知业户。自咨询号码公布以来，日接听量平均在30个以上。五是提供录入服务。网上填报确实存在困难的业户，局主管科室、各所根据其提供的书面年报资料，代其录入。    (黄埔区市场和质量监管局)